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1. Vertragsgegenstand
Die hier aufgeführten AGB betreffen die Inhalte des maßgeschneiderten Erfolgsprogramm zur Traumfigur sowie die Supportpakete (Gold, Platin,Diamant) welche Sie auf Wunsch von uns erhalten.
2. Vertragsabschluss
Der rechtsgültige Vertrag kommt nach Zahlungseingang zustande. Sobald dieser gewährleistet ist wird mit der Erstellung eines einzigartigen Dokumentes begonnen welches maßgeschneidert auf die Angaben im Fragebogen erstellt wird welcher vor Überweisung ausgefüllt werden muss.
3. Vertragsrücktritt
Nach Überweisung kann nur dann vom Vertrag zurückgetreten werden wenn mit der Erstellung des Dokumentes noch nicht begonnen wurde. Diese beginnt erst sobald der benötigte Fragebogen ausgefüllt vorliegt, und das Geld auf dem Konto des Leistungserbringers gutgeschrieben ist. In der Regel dauert dieser Vorgang 48 Stunden bei einer klassischen Banküberweisung, bei einer Zahlung über Paypal wird der Betrag sofort gutgeschrieben, es wird in der Regel spätestens 24 Stunden nach Gewährleistung des vorliegenden Fragebogen sowie des vollständigen Zahlungseingangs mit der Erstellung begonnen (Wochentags). Bei den Supportpaketen "Gold, Platin und Diamant" erlischt das Rücktrittsrecht mit erster Inanspruchnahme dieser Dienstleistung.
Bei einem gültigen Vertragsrücktritt behalten wir uns das Recht vor eine Bearbeitungsgebühr von 8,50 € für die geforderte Rücküberweisung und den damit verbundenen Aufwand einzubehalten. Ein Antrag auf Geld-Zurück-Garantie kann erst nach der 12. Woche gestellt werden. (siehe Punkt 10)
4. Preise
Es gelten die Preise als verbindlich, die vom Leistungserbringer auf dieser Seite festgelegt wurden.
Eine Preisermäßigung kann nach individueller Absprache erfolgen und bedarf der Schriftform. Der Leistungserbringer hat keinen Einfluss darauf, ob bzw. in welcher Höhe sich die Krankenkasse des Klienten an den Kosten beteiligt.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt vor Erstellung des Dokumentes oder vor Inanspruchnahme von beratenden Dienstleistungen (Supportpakete). Ausnahmen sind nach Absprache möglich.
6. Pflichten der Vertragsparteien
Der Leistungserbringer verpflichtet sich, die Beratungsleistung nach bestem Wissen und Gewissen durchzuführen und arbeitet kontinuierlich daran, sich durch ständige Weiterbildung auf dem neuesten Erkenntnisstand der Ernährungswissenschaft zu befinden.
Der Leistungserbringer verpflichtet sich nach §203 Strafgesetzbuch zur Einhaltung der Schweigepflicht.
Der Klient ist verpflichtet, alle notwendigen Angaben zu machen, die für eine sachgerechte Durchführung der Beratung notwendig sind (z.B. Einnahme bestimmter Medikamente, Krankheiten oder Behinderungen).
7. Gewährleistung
Der Leistungserbringer ist bemüht, alle Arbeiten mit größter Sorgfalt und unter Beachtung allgemein branchenüblicher Kenntnisse und unter Beachtung allgemein anerkannter ernährungswissenschaftlicher Grundsätze auszuführen.
Alle Empfehlungen und Analysen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Gewährleistungen für den Inhalt solcher Empfehlungen übernimmt der Leistungserbringer nicht. Der Erfolg der Ernährungsberatung liegt zum größten Teil außerhalb des Einflussbereiches des Leistungserbringers und hängt wesentlich von der Mitarbeit der zu beratenden Person ab. Die Beratung ist Hilfe zur Selbsthilfe. Die Leistungserbringer ist verpflichtet, alle Informationen der zu beratenden Person vertraulich zu behandeln.
8. Haftung
siehe Rubrik "Haftungsausschluss"
9. Unwirksamkeit von vertraglichen Bestimmungen
Sollten in diesen AGB einzelne Bestimmungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Eine unwirksame Bestimmung wird in diesem Fall durch eine solche Bestimmung ersetzt, welche wirksam ist und welche nach Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Das Gleiche gilt im Falle von auftretenden Rechtslücken.
10. Bedingungen für die Geld-Zurück-Garantie
Ein Antrag auf eine Geld-Zurück-Garantie muss schriftlich mittels Unterschrift an die info@fitnesstopia.de erfolgen, und ist erst nach 8 Wochen möglich, da eine körperliche Veränderung in manchen Extremfällen mehrere Monate dauern kann. Ab diesem Zeitpunkt hat der Kunde 30 Tage Zeit, die Frist der möglichen Antragstellung läuft mit der 12. Woche aus. Die Geld-Zurück-Garantie gilt nur dann, wenn keinerlei sichtbare oder messbare körperliche Veränderung in die gewünschte Zielrichtung feststellbar ist. Um Betrug auszuschließen muss im Falle einer Rückforderung des Geldes dem Leistungserbringer die Chance auf eine einmalige Korrektur des Programms gegeben werden. Im Anschluss muss diese 30 Tage lang strikt durchgezogen und im Falle einer immer noch bestehenden Rückforderung ein eindeutiger Nachweis dessen Erbracht werden. Der Nachweis muss in Form eines täglichen Videotagebuches erfolgen, denn dies ist die einzige Möglichkeit um das Ernährungs-und Trainingsverhalten nachweisen zu können, um sicherzustellen dass das gestellte Programm auch durchgeführt wird. Nach Erbringung und erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine Rückerstattung von 51% des Rechnungsbetrages wenn noch immer kein Fortschritt in die gewünschte Zielrichtung erfolgt sein sollte, der Rest muss Aufgrund des entstandenen Aufwandes für geleistete Arbeitszeit, Prüfung, und Rücküberweisung einbehalten werden. Die Geld-Zurück-Garantie gilt nicht für die Pakete Gold, Platin und Diamant, da hier eine mehrmonatige Betreuung des Klienten stattfindet
